AGB
Versand
Der Versand aller Produkte erfolgt ausschließlich über den versicherten DHL/Deutsche Post Versand mit Sendungsnummer. Innerhalb Deutschland dauert der Versand in der Regel 1-3 Werktage. Außerhalb Deutschlands variieren die Lieferzeiten zwischen 5- 30 Werktagen. Das einhalten dieser geschätzten Lieferfrist obliegt aber allein dem Versanddienstleister DHL. Loliya übernimmt daher keine Verantwortung für abweichende und verlängerte Lieferzeiten.
Verlust durch den Versanddienstleister DHL
Loliya übernimmt keine Verantwortung, Haftung oder Garantie für den Verlust deines Paketes durch den Versanddienstleister DHL und der einhergehenden Bearbeitungszeit, sowie Verzögerungen der Rückerstattung. Eine vollständige Rückerstattung kann erst nach der Bearbeitung des Fall durch DHL erfolgen.
Zustelladresse/ Versand an
Du allein bist für die korrekte Angabe der Zustelladresse verantwortlich. Das bedeutet, wenn deine Adresse nicht korrekt angegeben ist und das Paket aufgrund dessen nicht bei dir ankommt und wieder an uns zurückgeschickt wird, gibt es keine Rückerstattung für Versandkosten oder Produkt/e. Du musst deine Adresse dann in korrigierter Form an uns senden und die Versandkosten erneut bezahlen. Danach wird ein zweiter Zustellungsversuch erfolgen.
Fristgerechte Abholung
Loliya übernimmt keine Haftung oder Garantie für eine nicht fristgerechte Abholung deines Paketes von deiner Poststelle. Das bedeutet, wenn das Paket bei deiner Poststelle ankommt, du es nicht innerhalb der Lagerfrist abholst und es wieder an uns zurückgeschickt wird, gibt es keine Rückerstattung für Versandkosten oder Produkt/e. Du musst die Versandkosten dann erneut bezahlen. Danach wird ein zweiter Zustellungsversuch erfolgen.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Du bist als Käufer für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Loliya ist nicht für entstehende Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jeannette Schlenzig, Friedenstraße 22, 07743 Jena, Deutschland, Tel.: 01788516420, E-Mail: shop@loliya.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
D. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Jeannette Schlenzig
Friedenstraße 22
07743 Jena
Deutschland
E-Mail: shop@loliya.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen